“张书记你好，昨天早上才向你反映，今天杨明家危房改造的钱到我手了，太感谢你啦！谢谢！谢谢！......”。刚上班，危房改造承包老板杨某笑咪咪地来到办公室连声道谢。

“我从微信转给你200块钱，这是我的一小点心意，给你买包烟，请你收下”。杨某一面说一面滑动手机。

“这个钱本来就是应该付给你的工钱，为群众排忧解难是我的工作职责，党员干部不能收群众和服务对象的一针一线。”

“你就收下吧，房子2018年就建好了，之前我找村委会主任反映了不下8次，但他一直说补助款还没到位，是不是我没有给他好处费，才一直迟迟没支付我的材料钱和工钱？”杨某愤愤不平地说道。

“补助资金4万元是今年3月份才划拨到账上的，村委会主任也有工作履职不到位的地方，我们已对他作了批评教育和提醒谈话......”我耐心向他解释了事实的原委。

“微信明天会自动将钱退回你的账上，你这样不是感谢我而是害我呀！你有什么问题反映，只要是合理的我们都是会按政策办的。”

“嗯......那好吧！以后有事还找你”。杨某笑着离开了。

这是今年官寨乡纪委在核实信访工作，督促村干部履职尽责，让危房改造承包人领到久拖延未支付工程款的事。群众反映问题，无非是要找一个地方说情说理说纪说法，切实维护自身合法权益。对于纪检监察机关而言，对群众的实际困难协调帮助，做到温情接待、全面查清、及时反馈、真心帮扶，化解在初访、治病于初萌，让群众感受到监督执纪有硬度也有温度。同时，要把好廉洁关，带头向“感谢费”说不，防止“小心意”演变成“大问题”。（丘北县官寨乡纪委书记张春刚）