(云视网特约网评员 王灵惠)
近日,全国人大代表、云南省委书记王宁在给网友的一封信中发出邀请,真挚欢迎大家来体验“有一种叫云南的生活”。一时间,“有一种叫云南的生活”话题再次热爆网络,网友们纷纷通过镜头、画笔、文字,展示自己向往的“云南生活”。绝美的山水自然风光,多彩的少数民族文化,人们看到的、听到的云南,就是大家所追寻的精神原乡,在这里看见了生活原来的样子。
频频上热搜,处于旅游业“C位”的云南,绝不是表面上看到的依靠地理气候优越、旅游资源丰富就“躺赢”那么简单,而是在变局中始终坚持用改革的思维、创新的思路“破题”旅游发展,从旅游产业的内在以破立并举方式进行旅游革命,推动文旅产业全面刷新、迭代升级,让诗触手可及,让远方不再遥远,云南一直在努力。当前,云南旅游业要更上一层楼,还需各级干部群众“撸起袖子加油干”,珍惜云南旅游市场的“火热”局面,不断巩固自身特色、特点、优势,坚持不懈补短板、强弱项、开新局。
持续加大宣传推广力度,推进全域旅游发展,确保“上热”。俗话说,酒香不怕巷子深,但在信息爆炸、瞬息万变的时代,要将七彩云南的金字招牌刻在大众的脑海中,还需持续加大云南旅游宣传推广力度。对此,各级各部门要在持续做好传统方式宣传推广的基础上,充分利用好各类社交平台,巧借如“象”往的生活、招生“减”章等自带流量的C位“网”事,创新文化旅游宣传推广模式,以最时尚、最潮流的方式,久久为功、持续用力,广覆盖、多角度宣传推广云南文化和旅游资源,为云南旅游保持“热度”。
加快推动旅游项目建设,夯实产业发展根基,提升“中温”。各地在进一步加大交通、物流等基础设施建设力度,提升景区管理、酒店餐饮等配套服务品质的同时,要牢牢把握奇物自然景观、多元民族文化、特色地方美食、非物质文化遗产等云南优势,想游客所想,急游客所急,办游客所需。时时了解把握游客的需求动向,不断优化供给、解决需求,推动更多高质量文化旅游产品开发建设,不断丰富优质产品和服务供给,满足游客的期盼,将一流的资源优势转化为产业优势、经济优势,为云南旅游再添几分“温度”。
大力整治旅游市场乱象,迈稳产业发展步子,杜绝“下冷”。风景只能吸引人,服务好才能留住人。旅游业作为直接跟人打交道的窗口行业,“服务”二字价值千金,在旅游服务中忽视细枝末节所付出沉重代价的案例屡见不鲜,一次投诉、一次曝光就可能毁掉一个景区。因此,提升服务质量至关重要,各级各部门要持续加大旅游从业人员的培训力度,提升服务软实力、影响力、美誉度。要加大力度打击各类涉旅违法违规行为,破除“一锤子买卖”的短视行为,杜绝欺诈和侵害消费者合法权益的“花样和套路”。各级纪检监察机关要发挥好“监督的再监督”作用,深入查找“下冷”背后的腐败、作风和责任问题,督促引导旅游经营者坚持守法经营、诚信经营、文明经营,千方百计满足游客的各种需求,让“喜迎天下客”换来更多“回头客”,用最好的旅游环境、最好的服务,让每位游客都能成为云南旅游的代言人。
绚丽多姿的山水风光、丰富多彩的民族风情、深厚悠久的历史文化、舒适宜人的生态环境……总而言之,云南的旅游生活,你值得体验。希望踏入云南的每位游客都来了不想走,留下来走遍七彩云南,感受“诗与远方”,看见生活原来的样子!
云南,大有可观,等您来观!