“你们好！我家2019年底办理的5万元扶贫小额贴息贷款，一直没有得到贴息补助，一年多来利息都是我们全额支付，已累计支付了3588.88元，你们能帮我问问吗？”这是麻栗坡县猛硐瑶族乡邓某向巡察组反映的问题。

“扶贫贴息金究竟上哪了？是群众申请环节出了问题？还是装进了别人的口袋，必须尽快查清楚。”接到群众反映问题的当天，巡察组召开组务会研究后，决定将该问题移交给猛硐瑶族乡人民政府办理，督促该乡人民政府认真核查，解决困扰群众的贴息金问题。

该县猛硐瑶族乡人民政府通过追踪，发现是办理该业务银行的信贷人员在办理邓某的扶贫小额贴息贷款业务时，未将该笔贷款分类为特色贷款而是普通贷款，导致邓某未能及时享受贴息政策。查明情况后，该银行客户经理已及时将该笔贷款进行了特色贷款业务处理，并回复在9月结息时全部补齐从贷款之日起的应贴利息，同时对办理业务的人员进行了批评教育。

扶贫小额信贷是专为建档立卡贫困户获得发展资金而量身定制的扶贫贷款产品。主要是为建档立卡贫困户提供5万元以下、3年以内、免担保免抵押、财政贴息的信用贷款，是帮助建档立卡贫困户发展产业，增加收入的一项重要的扶贫政策。

2021年8月11日，邓某打电话给巡察组：“我反映贷款贴息的问题解决了，感谢巡察组，没有你们，我都不知道找谁才能解决。”

邓某的贴息金是补齐了，但全县也许还有无数个“邓某”。巡察发现的问题不能点到为止，县委第一巡察组坚持以点带面推动整改，积极与该县猛硐乡党委、县乡村振兴局、相关金融机构沟通对接，要求他们举一反三、深挖病灶、堵塞漏洞，全面排查扶贫小额信贷贴息金发放情况，避免类似问题再次发生，确保所有符合享受政策的建档立卡贫困户都能拿到扶贫贴息金。

“巡察是党联系群众的桥梁和纽带，巡察工作就是要发挥杠杆作用，找准支点，撬动基层党组织服务能力不断提升，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以立竿见影的效果赢得群众信任，让巡察直达民心。”县委第一巡察组组长说道。（刘云艳 刘显贵）