“获评星级民宿后，我家民宿的知名度、美誉度都有所提升，线上线下订单不少，相信随着普者黑文旅产业持续向上向好发展，我们的日子一定会越来越好。”在丘北县双龙营镇普者黑村经营一家星级精品民宿的李大哥，一边在手机上处理订单信息，一边向丘北县纪委监委工作人员介绍自家民宿的经营情况。

此前，丘北县纪委监委专项监督组在双龙营镇普者黑村委会开展一线走访时，得知李大哥经营的民宿正在申报星级民宿评定，但在收集相关申评资料，编写参评报告书过程中遇到了难题。对此，该县纪委监委积极协调文旅部门，严格按照星级标准，指导符合申评条件的民宿办理相关手续，帮助解决申评过程中遇到的困难和问题，同时强化旅游市场监管工作，不断提升全县旅游服务质量和旅游接待环境。在相关职能部门的指导和帮助下，李大哥的民宿顺利通过省级星级民宿评审。

普者黑村群众的美好生活，得益于丘北县大力发展文旅产业，推进精品特色民宿提质发展，也离不开该县纪检监察机关的精准护航。

一直以来，丘北县纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，从群众最关心关切的问题抓起，围绕文旅产业发展、项目建设、政策落实、服务意识等方面，多点发力、精准监督，督促各职能部门履职尽责，以有力的监督助力全县精品民宿产业高质高效发展。

“普者黑文旅产业持续发展，有效带动了景区民宿产业快速发展，但散而不壮、多而不强以及产品同质化低端化、服务质量参差不齐等问题，一直困扰全县民宿产业做大做强。”丘北县纪委监委相关负责人介绍，针对存在问题，县纪委监委连续多年将民宿产业发展作为监督的重要内容，从营商环境、项目建设、发展规划、扶持政策、服务培训、品牌打造、星级评定等“小切口”入手，制定监督任务清单开展精准监督，督促相关部门履行主体责任，通过建设施、植文化、拓业态和育产业等措施，全力培育和打造优质民宿品牌，不断健全普惠共享的文旅公共服务体系。

“在开办或申评星级精品民宿过程中，有没有遇到办事拖沓、吃拿卡要等问题？”该县纪委监委结合营商环境专项整治强化监督，充分释放“室组地”联动监督效能，通过查阅资料、实地走访、重点抽查等方式，深入景区民宿、饭店开展“体验式”监督，全面了解民宿产业发展中遇到的难点堵点问题，针对发现问题，采取工作提示、工作督办函等形式，督促职能部门抓好问题整改落实，持续优化文旅营商环境。

此外，针对民宿产业发展和管理中的廉政风险，该县纪委监委结合清廉村居建设工作，充分发挥乡镇纪委、村务监督委员会的“探头”作用，加强对民宿从业人员的监督，提升从业人员的服务意识、服务水平。

在双龙营镇纪委的指导下，仙人洞村党支部结合诚信体系建设，成立民宿行业协会，组织支部15名党员结对联系村内100余户民宿业主，开展帮扶和监督工作，引导民宿业主提高服务水平，规范经营，打造普者黑民宿产业品牌标杆；八道哨乡白山么村通过建立完善“村规民约”，抓实“自我监督+群众监督”，优化旅游民宿发展环境、规范旅游民宿经营行为，提升管理和服务水平，推进民宿有序、规范、健康发展。

推动全县民宿产业提质发展，丘北县纪委监委不仅重视眼前问题的“当下改”，还督促相关职能部门注重查找责任落实、制度供给等“长久立”的深层次问题。在监督推动下，丘北县文旅局出台了《丘北县民宿（客栈）管理办法》，从开办经营、规范经营、监督管理等方面制定18条措施，引导和支持民宿（客栈）行业协会充分发挥行业自律和服务功能，规范旅游民宿经营行为，不断提升全县民宿（客栈）管理和服务水平。目前，全县共培育精品民宿488家，其中，国家乙级民宿1家，丙级民宿7家。（王灵惠）