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践行“三访”工作机制 富宁县主动下访听民声解民忧

来源: 文山州纪委监委 发布时间: 2024-05-30 15:26

“村集体的40多亩荒山一直被隔壁村的村民霸占,向村委会和乡里的林业站、司法所都反映过,一年多了却没什么进展……”日前,富宁县纪委监委在洞波乡刚摆好接访咨询的“摊位”,就有不少群众围上来反映问题。


今年以来,富宁县纪委监委坚持关口前移、力量下沉,在健全传统信访举报机制的同时,坚持领导接访、带案下访、主动约访的“三访”工作机制,“面对面、零距离”受理群众举报,下沉一线推动疑难信访问题有效解决。


连日来,该县纪委监委把落实领导班子下沉接访机制作为拓宽信访举报渠道、提升信访工作质效的有力举措,推进“一线工作法”,以“区块联动”为抓手,组建由班子成员带头,纪检监察室、乡镇纪委共同参与的接访小组,结合“小切口”整治民生领域突出问题“惠民行动”,重点围绕群众身边腐败和不正之风,聚焦乡村振兴领域、惠民富民政策落实以及教育医疗、养老社保等领域,利用乡镇赶集日覆盖13个乡(镇)开展公开大接访活动,进一步畅通群众信访渠道。


为确保下沉接访工作取得实效,该县纪检监察机关在下沉接访前,通过“富州清风”等媒体平台发出接访公告,明确纪检监察机关信访受理范围及接访的时间、地点等内容,并在各乡(镇)张贴公告,充分发动基层党员干部通过村组微信群宣传到位,让群众提前知晓举报方式和举报渠道。


下沉接访中,接访组认真、耐心地倾听群众的诉求、听取群众意见建议,宣讲信访举报政策,并一一做好记录。对群众反映业务范围外的问题,做好答疑释惑和情绪疏导,引导群众向相关部门正确反映问题。下沉接访后,建立问题汇总台账,实行清单管理、督办核实、办结销号,确保群众信访件件有着落、事事有回音。同时,该县纪委信访室建立接访时反映业务范围外的问题台账,及时协调相关部门按程序办理,并反馈相关纪检监察组跟踪督办,避免群众反映的问题石沉大海。


据了解,今年以来,该县纪委监委班子成员“带信下访”3次,开展县、乡两级联合公开接访13次,受理群众信访问题20件,转相关单位办理事项10余件,有效将一批问题发现在一线、解决在一线。


“下沉接访旨在变群众上访为干部下访,变群众跑腿为干部跑腿,拉近与群众的距离,使群众‘急难愁盼’得到及时有效解决。”县纪委监委相关负责人表示,将坚持一线访、一线问、一线督,做深做细下访工作。(陈建丽 闫文杰 )


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