文山:靠前精准监督 护航营商环境持续优化
“企业在项目建设中主要存在什么问题和困难,各职能部门服务保障的情况怎么样,在项目备案、用电报装、建设工程规划许可等方面有什么意见建议?”
近期,文山州纪委监委统筹监督力量组成专项检查组,聚焦园区党工委主体责任落实、重点项目推进、惠企政策落地、企业服务保障等关键环节,通过实地走访、查阅资料、座谈访谈等方式开展专项监督,精准排查企业发展堵点、政务服务短板,倒逼职能部门转变作风、优化服务、履职尽责。
今年以来,文山州纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,深化“室组地”联动监督,紧盯园区发展、项目建设、政务服务、企业纾困等重点领域,以靠前监督、精准监督持续护航全州营商环境提质增效。
该州纪委监委以监督推动“深、联、帮”专项行动落地见效,督促相关职能部门常态化开展“周末亲清约·政企面对面”活动,严格落实企业诉求“预约、交办、督办、回访、销号”闭环机制,推广运用民企诉递码,畅通企业诉求快速响应渠道。截至目前,全州驻企服务员收集企业问题950个、办结913个,办结率96.1%;开展“局长坐诊、巡诊、问诊”活动20期,解决企业诉求68条;营商环境投诉平台办结诉求541件,办结率97.6%,切实实现企业诉求件件有回音、事事有着落。
紧盯政务服务提质,州纪委监委督促各部门深化“高效办成一件事”改革,整合优化94个单一事项、2523种组合办理情形,常态化开展项目备案、用电报装、工程许可等72项帮办代办服务,政务服务减时限、减跑动、减材料、减环节四项指标压减率均大幅提升。推动建立州县政务大厅与园区联动机制,落实“园区事园区办”,压缩工程建设、施工许可、不动产登记办理时限,网办率达95%以上,全力打造高效便捷政务环境。
同时,聚焦市场主体培育全流程强化跟进监督,督促相关部门严格落实“六上”企业培育和服务管理工作协调机制,分级分类抓好重点行业企业培优提质。持续推动金融惠企政策精准直达,落实金融特派员驻企服务、融资担保“白名单”、科创担保扶持等举措,全州累计发放创业担保贷款4.33亿元,有效缓解企业融资难题。
“此次专项监督共发现问题24个,将采取制发‘零提示’‘预警卡’等方式,督促落实整改责任。”该州纪委监委相关负责人表述,下一步将持续做实做细营商环境常态化监督,持续纠治服务不作为、慢作为、乱作为等作风顽疾,以精准监督护航全州经济社会高质量发展。(沈贵扉 雷军艺)
