“之前对信访举报通过哪些渠道进行不太了解,通过这次纪委同志的讲解,现在知道什么事情该向纪检监察机关举报,该怎么进行举报,也更有热情参与日常监督了。”一名在街边接访点咨询问题的群众高兴地说道。
纪检监察信访举报工作是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带,是纪检监察机关服务群众的重要窗口、问题线索的重要来源。为进一步拓宽信访举报渠道,引导群众依规依纪依法、逐级有序有效举报,营造良好的信访举报环境,广南县纪委监委通过“线上+线下”合二为一,纵深推进信访举报知识宣传工作。
“线上”宣传“零距离”,做到全面推广。利用“清廉广南”微信公众号、政府门户网站等途径,搭建12388举报网站和公众号举报途径,强化在传统来信、来访、来电的基础上的网络举报和新媒体举报方式,全面疏通信访举报“毛细血管”,着力打通服务群众“最后一厘米”。
“线下”打好“组合拳”,确保宣传到位。通过发放宣传资料、公布举报渠道、街天现场接访、进村入户宣传等方式,向广大群众宣传纪委监委信访举报工作职责、问题受理范围,让群众懂得以理性合法的方式选择正确渠道反映情况、表达诉求,从源头上减少初信初访重复访等情况。今年以来,该县共收到来信30件,接待来访51件,接听来电11件,筛选网络举报23件,接收其他1件。