“我们是市委第三巡察组工作人员，近期正在对市交警大队开展巡察，如发现市交警大队存在办事不公，在办理业务过程中吃拿卡要的，欢迎大家按宣传单上的联系方式向我们进行反映。”这是文山市第十二轮第三巡察组向群众发放巡察宣传单的一幕。

为获取第一手问题线索，打通服务群众“最后一公里”，文山市委巡察组根据被巡察单位的实际情况制定巡察宣传单，针对巡察工作是什么，巡察工作怎么干，有问题怎么反映等向群众进行全面宣传。

“谢谢你对我们巡察工作的支持，关于你所反映电动摩托行车证上照片与原车信息不符，还得重新缴费办理的问题，请你先向市交警大队法制办反映，他们会为你解决。如果在办理过程中还遇到困难，请你再及时打电话给我们。”第三巡察组组员在便民服务点发完宣传单的第二天就接到一名群众打来的电话。

接下这一“订单”，巡察组及时向市交警大队法制办了解事情原由、经过及解决结果。通过对接了解，市交警大队已接到关于这件事的群众反映，并已作了调查核实。

“由于2019年进行电动摩托车大整顿，业务剧增，办理人员面对上万辆车，查验办证时难免出现错误，此事确实是车管所办理人员在办理过程中的失误造成，工作人员在办理业务过程中造成的损失，由工作人员个人承担，车主无需再次缴费。”市交警大队相关人员答复道。

在巡察组多次与市交警大队相关部门进行对接下，反映问题的群众重新更换了行车证，并未另行缴费。

“巡察宣传单进一步拓展问题线索来源，促进社会监督作用的发挥，打通联系群众的‘最后一公里’。”该市委巡察办主要负责人介绍，下步将紧盯群众身边腐败问题和不正之风，让群众感受到正风反腐就在身边，助推被巡察单位及时纠正四风问题，建立全面从严治党长效机制，以巡察质效持续发挥利剑震慑作用。（杨云林）