驻州住房城乡建设局纪检监察组切实履行监督的再监督责任，督促州住建局创新工作理念、优化服务方式，实施制度化、公开化、规范化、程序化管理，健全依法化解纠纷机制，改进工作作风，积极化解矛盾纠纷，切实履行维护社会稳定责任。

督促部门推进行政审批改革。经过多次取消、承接和调整下放行政审批权后，目前，州住房和城乡建设局承担10项行政审批事项，均全部入驻州政务服务中心，全部按要求编制了《办事指南（完整版）》和行政审批业务手册。履行州工程建设项目审批制度改革领导小组办公室职责，向各县（市）人民政府和州属各委、办、局转发全省统一执行的房屋建筑、市政基础设施、交通、水利和能源领域建设项目所有审批服务事项清单、审批流程图、四阶段申请表单和材料清单；实行建筑工程抗震设防专项审查和房屋建筑工程初步设计审查并联审批，不互为前置条件，加强项目审批流程的高效顺利推进。督促全面推进政务公开工作，州住房和城乡建设局每年度严格按照要求编制并发布政务公开报告。督促健全依法化解纠纷机制，先后制定印发了《文山州住房和城乡建设局关于开展2019年“四大重点”信访矛盾化解攻坚战的通知》《新中国成立70周年庆祝活动文山州住房和城乡建设局信访保障工作方案》等文件，明确责任领导、责任科室和责任人。围绕涉及群众切身利益的重点领域、重点行业及建筑施工领域开展矛盾纠纷排查化解工作，对排查出的各类矛盾隐患和重点人群，纠纷逐一建档，逐一落实包案化解责任人，按照“一个问题、一个工作班子、一名领导包抓、一套解决方案、一抓到底”的“五个一”工作要求，采取得力措施逐一化解，做到并探索建立符合实际、操作性强的矛盾纠纷排查化解预防机制，逐一登记造册，每月进行汇总上报，真正做到底数清、情况明。坚持把突出解决问题、解决突出问题作为排查化解工作的核心，对排查出来的各类矛盾纠纷，落实责任人，明确办理时限和办理要求；对群众反映强烈，特别是可能引发群体性事件的矛盾和问题，实行“一把手”包案负责制，充分发扬“一竿子到底”的精神，着力推动问题解决。不断健全完善制度建设，构建长效机制，切实抓好矛盾纠纷源头治理，全力维护社会大局和谐稳定。截至2019年10月底，全局共受理信访件54件，其中49件已办结答复，5件信访件正在办理中。