为切实履行好监督第一职责，不断高效开展监督，驻州卫健委纪检监察组以患者家属身份、患者身份到州人民医院急诊科、州中医医院开展了3次“体验式监督”。

通过体验发现州人民医院部分科室的医护人员责任心不强、服务态度极差，州中医医院部分医护人员工作不认真等较为集中、突出的问题。

针对“体验式监督”中发现的问题，驻州卫健委纪检监察组及时将问题反馈给州人民医院和州中医医院，2家医院及时对反馈的意见进行了整改，对相关医护人员进行了批评教育及向患者赔礼道歉等。

“通过以患者、患者家属身份到各医疗卫生部门开展“体验式监督”，更好的了解到各监督、监察对象日常工作中存在的主要问题是什么，群众反映集中的问题是什么，我们该聚焦监督的问题是什么，需要改进的问题是什么等，为更好履行监督职责取得很好作用。”该纪检组相关负责人表示。（龙虹字）