“请问是县委巡察组的办公室吗？”今年7月1日，广南县委第五巡察组刚进驻县住建局，坝美镇八达小学公租房的两位住户代表便敲开巡察组的门。
  “是的，请问你们有什么事情吗？”张组长一边招呼他们坐下，一边开始登记。
  “我们是坝美镇八达小学的老师，听说你们近期在县住建局巡察，想寻求你们帮助解决八达小学公租房47户租户每月承担的高额电费问题。”
  “这个问题涉及47户住户的切身利益，必须立即核实……”详细了解情况后，巡察组立即召开组务会进行分析研判，立即安排专人对该问题进行调查了解。
  经过了解，八达小学公租房供电所查表总度数要比公租房每户分表合计下来的度数确实高出很多。仅2019年10月至2020年6月共9个月就高出13772度，平均每户要多支付293度左右电费，按每度0.5元计算，平均每户多缴纳150元左右的电费。
  为什么会产生这么多的差额电费？难道这里存在什么猫腻？带着疑问，巡察组随即向电力部门了解情况。
  “因为八达小学公租房建设完工时没有将各住户的电表移交电力公司管理，坝美镇供电所每月只按照八达小学整栋公租房的总表抄表收费。”电力部门的负责人解释。
  但是每个月所有住户的用电量加起来与供电所抄总表的用电量存在很大的电量差，住户们都觉得不合理，怨言较大。
  该怎么解决？由谁来负责？县委第五巡察组立即召开组务会进行分析研判，确定责任主体。当天下午召集县住建局相关负责人与住户代表进行现场协商，确定解决方案，将问题移交县住建局牵头抓好立行立改。
  接到巡察组移交的问题后，县住建局党组高度重视，及时与电力部门对接，组织人员对八达小学公租房的电源线路进行排查，终于找出了高额用电量的“窟窿”。一是电线使用时间较长，线路老化，破皮消耗一部分用电量。二是在施工时不规范，把线路绑扎在避雷线上，电流从避雷线传到地下去也消耗一部分用电量。
  查清原因后县住建局立即牵头组织制定施工方案，重新规划电源线路，安排施工人员对线路进行改造。经过一个月的努力，线路改造已全部完成，县住建局还牵头组织相关部门对该公租房电源线路改造进行验收。目前住户全部实现一户一表，按户收费，住户跑电的这个“窟窿”已被堵住，不再承担高额电费。
  群众事，无小事。巡察工作始终将解决群众反映强烈问题作为巡察的根本，从解决群众身边的小事入手，切实帮助解决老百姓的烦心事、揪心事，才能赢得老百姓的信任和拥护，发挥好巡察的利剑作用。（张鑫）