为认真贯彻落实党中央、省委、州委、市委关于疫情期间的部署要求，坚持疫情防控和纪检监察工作“两不误”，经文山市纪委市监委领导同意，自2020年3月5日起恢复群众来访举报接待工作，现将有关事项通知如下：
       一、自觉遵守疫情防控规定。来访时必须正确佩戴口罩，人员之间保持1.5米以上距离，主动配合工作人员测量体温，扫码出入接待场所，出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状请及时就近到定点发热门诊就诊。
       二、自觉维护来访秩序。来访群众应当自觉服从工作人员安排，有序入场。5人以上来访反映同一问题的，按规定推选1－2人代表参与接谈，其余人员请自觉离开接待场所并返回当地，禁止在接待场所及周边地区逗留和聚集。
       三、依法逐级举报。纪检监察机关按照分级负责、分工处理的原则依规依纪依法受理检举控告。请根据被反映人的职务和级别向具有管理权限的纪检监察机关如实举报反映问题，纪检监察业务外的咨询、投诉请联系相关职能部门。
       四、提倡通过网络、电话和来信方式检举控告。除来访举报外，还可以通过网络、电话和来信方式进行检举控告。
                                                                                                                                                              中共文山市纪委 文山市监委

                                                                                                                                                                2020年3月5日

附件一：文山市纪委监委接受检举控告方式

附件二：全国统一咨询投诉热线