7月25日，砚山县平远镇县委第三巡察组的办公室里，信访专用电话突然响起。巡察联络员小芝接起电话，片刻后难掩兴奋地宣布：“是车白泥村的群众，他们说卖鱼的钱全到账了，特地打电话来道谢呢！”

办公室瞬间欢声四起，大家都为能帮群众解决一件实事而高兴不已。

这桩让大家牵挂的事，要从10天前说起。巡察组入驻平远镇后，便在各村委会门口张贴巡察公告，趁赶集日摆摊宣传，一遍遍向群众讲清信访渠道。

7月15日，驻点办公室的信访电话突然响起，巡察联络员小芝像往常一样接听了电话。

“我是车白泥村的村民，今年5月村委会收了我家2000多块钱的鱼，到现在一分没付给我。不光我家，好多农户也没收到卖鱼的钱，大家正等着这笔钱买化肥呢，你们可得帮我们想想办法啊！”电话那头传来村民急切的声音。

“您先别急，把情况说清楚，我们核实后，给您一个满意的答复。”小芝一边在笔记本上快速记录，一边轻声安抚。挂掉电话，她立刻拿着记录向巡察组组长详细汇报。

“这是涉及群众切身利益的问题，需要尽快了解具体是什么情况，并及时回复群众。”巡察组组长对负责巡察车白泥村的老张说：“你们明天去村里把情况了解清楚。”

次日清晨，老张一行便直奔车白泥村委会。经了解，今年5月，村委会向村民购鱼用于村里的“摸鱼”活动，由于相关手续正在办理，购鱼款暂未付给群众。巡察组将该问题作为立行立改事项，全程督促村委会加快办理，尽快付款给群众。

“老张，车白泥村村民的卖鱼钱有消息了吗？”接下来的几天里，这句“问候语”成了巡察组组长见到老张的第一句话。这份紧盯不放的执着，终于等来了群众报喜的电话。

听到小芝转述的好消息，巡察组长欣喜地说：“群众的事再小也是大事，群众向我们反映实际问题，是一种信任和重托，我们要想群众之所想、急群众之所急，把实事一件一件办好，让群众满意。”

巡察组的同志们纷纷点头，心里像被阳光晒得暖洋洋、亮堂堂的。窗外，斜射的阳光恰好落在平远镇政府门楣“为人民服务”的匾额上，鎏金大字在光芒中愈发耀眼。（代国伟）